Na to, jak szybko paczka znajdzie się w twoich rękach, składają się dwa czynniki:
realizacja i wysyłka zamówienia
Realizacja to czas od złożenia zamówienia, do jego wysłania.
Dzięki dobrej organizacji pracy i wykorzystaniu nowoczesnych systemów udało nam się skrócić czas realizacji zamówienia do minimum.
Nie musisz już czekać dniami na zrealizowanie twojego zamówienia!
*Jeśli do godziny 14:00 będziemy mieć potwierdzenie z systemu płatności.pl, banku, że pieniądze zostały zaksięgowane lub potwierdzisz zamówienie za pobraniem, to zostanie ono wysłane jeszcze tego samego dnia (czasy realizacji i wysyłki są podane w symulacji poniżej).
Uwaga! Zamawiając towar na mikołajki lub na Święta należy brać pod uwagę obciążenie firm transportowych. Dlatego 3 dni (robocze) przed 6.12 i 4 (20.12) przed 24.12 gorąco zachęcamy do korzystania wyłącznie z usług kurierskich.
Czasy realizacji i dostawy:
Kurier UPS, płatności.pl – e-przelewy z kont bankowych, za pobraniem:
0 – 1 dni realizacja; 1 dzień na dostawę; 1 – 2 dni od złożenia zamówienia, do jego odbioru;
Kurier UPS, płatności.pl – płatności przy pomocy kart kredytowych:
0 – 2 dni realizacja; 1 dzień na dostawę; 1 – 3 dni od złożenia zamówienia, do jego odbioru;
Kurier UPS, przelew (na konto firmowe mBanku):
0 – 2 dni realizacja**; 1 dzień na dostawę; 1 – 3 dni od złożenia zamówienia, do jego odbioru;
Poczta Polska priorytet, za pobraniem:
0 – 1 dni realizacja; 1 – 3 dni dostawa; 1 – 4 dni od złożenia zamówienia, do jego odbioru;
Poczta Polska priorytet, przelew (na konto firmowe mBanku):
0 – 2 dni realizacja**; 1 – 3 dni dostawa; 1 – 5 dni od złożenia zamówienia, do jego odbioru;
Poczta Polska priorytet, płatności.pl – przelewy z różnych kont bankowych:
0 – 1 dni realizacja; 1 – 3 dni dostawa; 1 – 4 dni od złożenia zamówienia, do jego odbioru;
Poczta Polska priorytet, płatności.pl – płatności przy pomocy kart kredytowych:
0 – 2 dni realizacja; 1 – 3 dni dostawa; 1 – 5 dni od złożenia zamówienia, do jego odbioru;
Dni w tym zestawieniu należy rozumieć jako dni robocze.
** Czas może się wydłużyć do kilku dni, jeśli płatność dokonywana jest za pośrednictwem poczty. Najszybciej będą realizowane zamówienia z Bre Banku. Czas zaksięgowania przelewów dokonywanych z innych banków, to około jeden dzień roboczy.
Zamówienia pocztą wysyłane są nawet do godziny 20:00 z głównych krakowskich poczt: Poczty Głównej lub Dworcowej w Krakowie, co przyśpiesza czas wysyłki.
Z naszego doświadczenia oraz statystyk wynika, że Poczta Polska znacznie poprawiła czas dostaw i aż 78% paczek wysyłanych priorytetem, dociera do adresata już następnego dnia roboczego (
http://www.poczta-polska.pl/aktualnosci.php?id=13854). Jeśli nie ma jakiegoś czynnika losowego (jak np. złe wpisanie adresu), to przesyłka na 99% powinna dojść do 3 dni roboczych.
Jeśli listonosz/kurier nie zastanie nikogo w domu, to jest zobowiązany zostawić awizo.
Podane zestawienie ma jedynie przybliżyć klientowi terminy dostawy i realizacji. Przy każdym zamówieniu mogą zaistnieć czynniki, które opóźnią czas realizacji i dostawy zamówień (podanie błędnych danych, czynniki losowe, itp.). Sklep fabtoys.pl nie odpowiada za czas dostawy Pocztą Polską i kurierem.
Ważne informacje:
• Nie musisz się rejestrować, wystarczy, że dodasz produkty do koszyka, wybierz
esz formę płatności i klikniesz przycisk DALEJ. Teraz możesz się rejestrować lub nie (rejestracja trwa praktycznie tyle samo co proces zakupów bez niej, a pozwala na ominięcie procedury w przyszłości, wiąże się z możliwością wzięcia udziału w konkursach, nie wysyłamy niepotrzebnych materiałów).
• Od momentu zamówienia, do momentu wysłania nie powinny minąć 24 godziny (w przypadku przelewu zależy to od zaksięgowania pieniędzy na koncie sklepu; dotyczy dni roboczych).
• Przesyłki Pocztą Polską wysyłane są bezpośrednio z Poczty Głównej w Krakowie. Pomijając okres Świąt Bożego Narodzenia, paczki powinny iść od 1.do 3.dni roboczych.
• Przy zapłacie systemem płatności.pl nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat.
• Na Twoje życzenie skanujemy i przesyłamy potwierdzenie wysłania.
• „Śpimy w biurze” więc nasze gadu-gadu jest włączone praktycznie 24 godziny na dobę.
Zmiana formy dostawy i metody płatności jest możliwa zaraz po dodaniu produktu do koszyka.
Zamawiane produkty dostarczane są w twardych kartonach, a każdy zestaw dodatkowo zabezpieczony jest bibułą, tak aby opakowanie nie uległo zarysowaniu:

Część towaru wymaga podjęcia jeszcze większych środków ostrożności:
Każda paczka jest rozpakowywana w celu sprawdzenia czy towar nie uległ uszkodzeniu:
Określona partia produktów trafia do testów:
… które czasem trwają
… i trwają.
Większość produktów pakowana jest w wytrzymałe koperty powietrzne (bąbelkowe):
Jeśli stwierdzimy, że towar wymaga dodatkowego zabezpieczenia, pakujemy go w osłonę z twardej tektury. Na obrazku Koślawe Mieszadełka: